Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu veya resmi tatiller bu süreye dahil değildir.

2. Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

Şu anda PTT Kargo ve Yurtiçi Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır. Siparişiniz, bulunduğunuz bölgeye ve ürün tipine göre uygun kargo firmasıyla gönderilir.

3. Kargo ücreti ne kadar tutar?

Kargo ücreti aldığınız ürünlerin paketlenip vakumlanmasından sonra hesaplanmaktadır. Desiye göre fiyat değişikliği olabilir.

Ürün çok büyük yer kapladığı durumlarda anlaşmalı ambar ile gönderim sağlanır.

Kargo ücreti sipariş onayından sonra hesaplanıp size bilgisi verilir. Onayladığınız takdirde ürünleriniz hazırlanır. Kargo ücreti yüksek geldiği durumlarda siparişi iptal etme hakkınız süngerler kesilmeden önce mevcuttur.

4. Ödeme yöntemleri nelerdir?

Sitemiz üzerinden güvenli bir şekilde kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca birçok bankaya ait kartlarla taksitli ödeme imkanı da sunulmaktadır.